COCOJOJO感謝您的訂購，商品出貨前我們都會仔細檢查，若仍然不小心寄出瑕疵商品，我們深感抱歉並承諾一定會更換全新商品。

瑕疵更換流程：

請於收到商品7日內私訊粉絲團瑕疵商品的狀況和照片，

並請保持商品全新完整，吊牌勿拆，

勿下水清洗（衣物若有洗衣精香味/穿著氣味等，恕無辦理退換貨）

我們會派快遞去取回並且更換全新商品給您。

(為了提升聯繫效率，今年起暫停e-mail信箱服務，詢問一律都由粉絲團私訊或網站留言，謝謝您。）

以下無法列入瑕疵商品：

輕微線頭/輕微毛球/尺寸不合/顏色色差/極小污點/釦眼未開/口袋未開/鞋膠溢出/花布配置不同/沒有韓標/個人主觀因素

我們會盡量用直播影片與照片呈現商品的真實度和完整性，也致力於挑選高品質的商品，如果是100%完美主義者請繞道 :)

代購商品不適用退貨:

行政院去(104)年底公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，

自105年1月1日起施行，

其中明定「依消費者要求所為之客製化給付」可排除消保法第19條第一項的7日解除權。

COCOJOJO BOUTIQUE網站為韓國商品代購網站

商品為我們前往韓國代為購買預訂

代購為依照委任者要求購買指定商品之（客製化給付）行為，

意思即為收到買方下訂後，

我方才依買方之需求進行專屬採購後報完關稅寄回台灣，

我方僅單純提供代購服務。

商品皆非現貨庫存

不適用消費者7日鑑賞期

非瑕疵商品恕不接受退換貨

無法同意請勿下單